Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Es gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen BeepOffice und dem Kunden (Verbraucher oder Unternehmer) ausschließlich die nachstehenden Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung vorliegenden Fassung.

2. Vertragsabschluss

2.1. Die Darstellung der Produkte im Rahmen des Online-Shops stellt kein rechtlich verbindliches Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt noch keine Vertragsannahme dar. Die Vertragsannahme findet erst statt, wenn Sie eine E-Mail (oder sonstigen Kontakt) von uns erhalten, mit der wir den Versand der Ware oder den Auftrag bestätigen.

2.2. Kann das Angebot des Kunden nicht annehmen oder sind gewisse Produkte der Bestellung nicht mehr verfügbar, wird dies dem Kunden unverzüglich mitgeteilt.

2.3. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist BeepOffice zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

4. Lieferbedingungen

4.1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

4.2. Die Lieferbedingungen wurden ausdrücklich mit dem Handelsvertreter vereinbart.

4.3. Ist eine Lieferung an den Kunden nicht möglich, weil der Kunde nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Kunden mit angemessener Frist angekündigt wurde oder die Zustelladresse nicht korrekt angegeben wurde, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung.

4.4. Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt hat BeepOffice nicht zu vertreten. Ereignisse höherer Gewalt (Streik, Naturkatast BeepOffice, Blockade, Aus- und Einfuhrverbote und sonstige hoheitliche Eingriffe) berechtigen, die Lieferung um die Dauer der Behinderung und eine angemessene Anlaufzeit hinauszuschieben oder wegen des noch nicht erfüllten Teils vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Vom Eintritt eines Ereignisses der höheren Gewalt, das eine bevorstehende Lieferung behindern könnte, haben wir den Kunden unverzüglich mitzuteilen.

5. Zahlungsbedingungen

5.1. Soweit nichts anderes vereinbart, ist der Kaufpreis laut Zahlungskondition auf Rechnung fällig. Skonti oder andere diverse Abzüge dürfen nur im vereinbarten Zeitraum vom Kunden abgezogen werden.

5.2. Der Versand erfolgt durch einen von uns beauftragten Lieferdienst.

5.3. Die jeweiligen Kaufpreise ergeben sich aus dem vom Besteller zusammengestellten Warenkorb und erfolgen per Rechnung.

Im Falle des Zahlungsverzugs werden 8 % Zinsen über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank (EZB) ab Rechnungsdatum fällig. Der Besteller verpflichtet sich die durch seinen Zahlungsverzug entstandenen Mahn- und Inkassospesen, soweit sie der zweckentsprechenden Rechtsverfolgung dienen zu tragen. Eine Aufrechnung ist nur im Falle rechtskräftig festgestellter Forderungen möglich. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Beststeller nur geltend machen, wenn dieses auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises durch den Besteller bleibt die bestellte Ware Eigentum der BeepOffice. Der Besteller ist verpflichtet die Ware bis zum vollständigen Eigentumsübergang pfleglich zu behandeln und jeden Zugriff Dritter auf die Ware (z.B. Pfändung) uns unverzüglich anzuzeigen.

7. Rückgaberecht des Verbrauchers

Der Kunde hat im Falle seiner Eigenschaft als Verbraucher, das Recht die Ware innerhalb einer Frist von 1 Woche nach Eingang der Ware zurückzugeben. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Dabei muss die Ware originalverpackt und unbeschädigt sein. Die Rücksendung ausreichend frankiert zu sein, außer die zugesandte Ware entspricht nicht der bestellten. Der Rücktritt des Kunden hat schriftlich zu erfolgen. Kann die Ware durch die Ingebrauchnahme durch den Kunden nicht mehr als neu verkauft werden, so hat dieser Wertersatz zu leisten.

8. Datenschutz

Alle vom Kunden an uns weitergeleiteten persönlichen Daten werden von uns vertraulich behandelt. Für die Geschäftsabwicklung notwendige Daten werden gespeichert und im notwendigen Rahmen bearbeitet. Eine Weitergabe an Dritte kann bei größerer Bestellmenge erfolgen.

9. Gültigkeit

Soweit keine Änderungen der AGB durch BeepOffice vorliegen, gelten die oben beschriebenen Punkte.

Häufig gestellte Fragen zu Beep Office-Bestellungen, Versandkosten, Werbeaktionen, Thermorollenkategorien, Größen und Alufolientypen.

FAQs

Wie hoch sind Ihre Versandkosten?

Unter 50 Euro betragen die Versandkosten 19 Euro. Ab 50 Euro fallen keine Versandkosten an.

Bieten Sie internationalen Versand an?

Derzeit bieten wir keinen internationalen Versand an.

Was passiert, wenn ich meine Bestellung nie erhalte?

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung. Senden Sie eine E-Mail an info@beepoffice.com oder rufen Sie uns unter der Nummer an, die Sie auf der Startseite unserer Website sehen.

Sind meine persönlichen Daten bei Ihnen sicher?

Wie auf unserer Datenschutzseite erwähnt, entspricht unsere Website den neuesten europäischen Datenschutzbestimmungen.

Verkaufen oder teilen Sie meine Daten mit Dritten?

Nein, Ihre Daten werden ausschließlich für interne Organisationszwecke verwendet.

Gibt es laufende Ausverkäufe oder Werbeaktionen?

Unsere Aktionen und Angebote finden Sie in der Kopfzeile unserer Website-Startseite.

Haben Sie ein Treue- oder Prämienprogramm?

Wir werden sehr bald ein Mitgliedschaftsprogramm haben.

Ich habe Probleme beim Aufgeben einer Bestellung. Was kann ich machen?

Wenn Sie Probleme beim Aufgeben einer Bestellung haben, gehen Sie wie folgt vor: Laden Sie die Seite neu, leeren Sie den Cache, wechseln Sie den Browser und rufen Sie uns unter der Nummer auf der Homepage an.

Wie kontaktiere ich den Kundenservice?

Die Nummer im Header der Homepage ist die Nummer unseres Kundenservices.

Welche Maßnahmen ergreifen Sie für einen umweltfreundlichen Betrieb oder Nachhaltigkeit?

Bei Beep Office legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit und einen umweltfreundlichen Betrieb. Wir haben proaktive Schritte unternommen, um sicherzustellen, dass alle unsere Produkte BPA-frei sind, was unser Engagement für die Gesundheit der Verbraucher und unseren Planeten widerspiegelt. Wir evaluieren kontinuierlich unsere Herstellungsprozesse und suchen nach Möglichkeiten, unseren CO2-Fußabdruck zu reduzieren und eine umweltbewusste Produktion zu fördern.